preguntas frecuentes
1
¿Cuál es la diferencia entre los brazaletes de vinil y de tyvek?
Aunque ambos materiales son altamente resistentes, los de tyvek parecen hechos de papel y se aconsejan para eventos de (1) un día; mientras que los de vinil son usados para eventos de mayor tiempo de duración.
2
¿Se pueden imprimir con un logo, con una palabra, con data variable o con código de barras los brazaletes?
Sí, todos nuestros brazaletes pueden ser personalizados, la impresión es a un (1) color, dependiendo del modelo puede ser en negro, blanco, plateado o dorado.
3
¿Los brazaletes tienen alguna numeración?
Sí, todos nuestros brazaletes vienen con una numeración única y consecutiva para garantizar que tengas el control de las personas a las que le pones los brazaletes en tu evento.
4
¿Cuál es la cantidad mínima que puedo comprar?
Los brazaletes en todos sus modelos se venden en múltiplos de cincuenta (50) unidades por color y los hologramas en calcomanía se venden en múltiplo de diez (10) unidades por modelos.
5
¿Cómo es la forma de pago?
La forma de pago es de estricto contado, puede pagar en efectivo, tarjeta de débito o puedes hacernos un depósito o una transferencia bancaria, en los dos últimos casos debemos esperar a que el pago esté efectivo en nuestra cuenta, pudiendo tardar esta operación de 24 a 48 horas. Por favor tome su previsión. En el caso de los brazaletes impresos se debe abonar el 100% para comenzar el trabajo.
6
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de nuestra oficina es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 11:45 am y de 1:15 pm a 5:30 pm.
7
Si estoy en el interior del país ¿Cómo recibo mi pedido?
Para las personas que se encuentran en el interior del país podemos hacerle el despacho vía MRW® con cobro en destino, adicional a esto el servicio de despacho
tiene un costo de BsF. 3.000,00 + IVA. IMPORTANTE: No nos hacemos responsables de el tiempo de entrega, ya que al colocarlos en MRW® no tenemos control alguno sobre los envíos.
8
¿Cuánto tiempo tardan en hacerme mi envio?
Si te encuentras en Caracas puedes pasar por nuestra oficina a retirarlos el mismo día de tu compra (en el caso de no tener impresión), en el caso de hacer un depósito o transferencia esperaremos a que esté reflejado en nuestra cuenta para poder entregarle el material, de igual forma si estás en el interior del país, debemos esperar a que tu depósito se haga efectivo para hacerte el envio (considere adicionalmente el tiempo de envio). Si los brazaletes son impresos debemos tomar como mínimo tres (3) días hábiles para la producción (los tiempos varian según las cantidades) una vez que tengamos el arte y el pago del 100% efectivo.